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TQM活動

大原綜合病院 TQM活動

TQM(Total Quality Management)とは、全員・全体(Total)で、医療・サービスの質(Quality)を、継続的に向上させる(Management)ことです。そのために、小集団で活動を行い、組織横断的に取り組みながら、全体最適化を目指していきます。その結果、組織の活性化が期待されます。
また、現場では「質の向上」、「業務の標準化」を目標とし、PDCAサイクルを行いながら継続的に改善を行います。特に日々変化する医療情勢や顧客満足向上のため、「改善」を繰り返しながら、医療の提供の在り方を考えていきます。

TQM発表大会が開催されました

平成28年3月5日(土)午後2時30分より、福島テルサにおいて「第4回大原綜合病院TQM活動発表大会」が開催されました。
会では、本院 副院長 海瀬俊治先生による開会挨拶の後、9チームの活動発表が行われ、鋭い講評や活発な質問が飛び交いました。
表彰では、「退院助っ人隊ふたたび参上!」「バイオハザードリターンズ」が優秀賞、「みんなのよい食プロジェクト 子ども編」が最優秀賞を受賞しました。
最後に、副理事長兼統括院長 佐藤勝彦先生による総評が行われ、会は成功裏に終了しました。
表彰されたチームは下記のとおりです。

受賞名 チーム名
最優秀賞 みんなのよい食プロジェクト 子ども編
優秀賞 退院助っ人隊ふたたび参上!
優秀賞 バイオハザードリターンズ
審査員特別賞 大原Safetyレンジャーズ
接遇を向上したで賞 “O・MO・TE・NA・SHIのこころ”推進隊
健康志向へ貢献できたで賞 チャレンジ・クッキング
コスト削減に貢献できたで賞 LET’Sモニター診断
リハビリパスを周知できたで賞 Smart pass
診療報酬増収に貢献できたで賞 TDM-S 11
  • ★最優秀賞★
  • 「みんなのよい食プロジェクト 子ども編」の皆さん
  • ★優秀賞★
  • 「退院助っ人隊ふたたび参上!」
    の皆さん
  • ★優秀賞★
  • 「バイオハザードリターンズ」
    の皆さん